Подключите бота для авто-ответа на первые сообщения
Сократите время ответа клиенту до 15 секунд!
Growth LAB — Лаборатория Роста
Спешим познакомить вас с ботом Ай-Ти!
Цель Ай-Ти: помогать вам с обработкой новых обращений, поступающих в мессенджеры и социальные сети.
Почему это важно? Чем быстрее вы ответите клиенту, тем больше вероятность успеха сделки.
Цель Ай-Ти: помогать вам с обработкой новых обращений, поступающих в мессенджеры и социальные сети.
Почему это важно? Чем быстрее вы ответите клиенту, тем больше вероятность успеха сделки.
Бот умеет знакомиться с родителями: узнавать возраст ребенка, город и район проживания, а также номер телефона родителя.
Что он умеет?
Ай-Ти не умеет продавать.
Бот это помощник для менеджера, а не его замена, ведь он не умеет выявлять потребности и отрабатывать возражения так, как ваши менеджеры.
Бот это помощник для менеджера, а не его замена, ведь он не умеет выявлять потребности и отрабатывать возражения так, как ваши менеджеры.
Важно учитывать
Viber, VK, Telegram, WhatsApp*, Facebook, Instagram
*Подробнее о подключении WhatsApp
*Подробнее о подключении WhatsApp
Через какие каналы Ай-ти работает?
«Серая» схема подключения — это неофициальное подключение в нарушение пользовательского соглашения WhatsApp. Сервис, использующий такой метод, имитирует действия обычного пользователя в приложении на телефоне или компьютере. Все сообщения будут отправляться с личного номера телефона, на котором установлено приложение WhatsApp.
Плюсы:
“Серая” - 2000 рублей за подключение и 999 рублей ежемесячно.
Минусы:
“Белый “ - Официальный (или как его иногда называют «белый») WhatsApp — это легальный способ подключения к возможностям автоматизации WhatsApp. Вы можете отправлять рассылки, запускать чат-ботов и общаться с клиентами без риска блокировки.
Плюсы:
- дешевле “белого” аналога.
“Серая” - 2000 рублей за подключение и 999 рублей ежемесячно.
Минусы:
- не рекомендуется проводить масштабные рассылки, так как есть вероятность бана
“Белый “ - Официальный (или как его иногда называют «белый») WhatsApp — это легальный способ подключения к возможностям автоматизации WhatsApp. Вы можете отправлять рассылки, запускать чат-ботов и общаться с клиентами без риска блокировки.
Этапы подключения бота
Оставьте заявку на подключение
Оставьте заявку здесь
В этом же чате с вами будет общаться технический специалист на протяжении всего процесса подключения бота.
Все инструкции по дальнейшим шагам, о которых мы подготовим ниже, вы получите в этом чате.
В этом же чате с вами будет общаться технический специалист на протяжении всего процесса подключения бота.
Все инструкции по дальнейшим шагам, о которых мы подготовим ниже, вы получите в этом чате.
Подключение выбранных каналов связи с клиентами в amoCRM
В чате выше вы выберете, к каким каналам вы хотите подключить бота. Например, Telegram и VKontakte.
Прежде чем подключить бота к этим каналам, мы интегрируем их в amoCRM систему.
Что это значит: Все общение с клиентами в этих каналах будет отображаться в amoCRM.
Все каналы подключаются бесплатно через виджеты amoCRM. Виджет WhatsApp платный и подключается по подписке через сторонний сервис.
Прежде чем подключить бота к этим каналам, мы интегрируем их в amoCRM систему.
Что это значит: Все общение с клиентами в этих каналах будет отображаться в amoCRM.
Все каналы подключаются бесплатно через виджеты amoCRM. Виджет WhatsApp платный и подключается по подписке через сторонний сервис.
Подключение тестового бота
Прежде чем доверить боту коммуникацию с живыми клиентами, вам нужно его протестировать.
Тестовый бот - это полностью функционирующий бот, но с укороченными сроками ожидания между ответами робота для удобства тестирования. После завершения тестирования, мы подключим бот с полными сроками ожидания для стандартной работы.
Мы отпишемся вам, когда подключим тестовый бот в ваше amoCRM и пришлем дальнейшие инструкции.
Тестовый бот - это полностью функционирующий бот, но с укороченными сроками ожидания между ответами робота для удобства тестирования. После завершения тестирования, мы подключим бот с полными сроками ожидания для стандартной работы.
Мы отпишемся вам, когда подключим тестовый бот в ваше amoCRM и пришлем дальнейшие инструкции.
3-5 дней
3-5 дней
Проведение тестирования
Прежде чем доверить боту коммуникацию с живыми клиентами, вам нужно проверить:
а) что на все ваши запросы он отвечает логично в соответствии с его возможностями
б) вся информация пробрасывается в amoCRM
в) работает коммуникация во всех выбранных вами к подключению источниках
Для проведения тестирования, следуйте инструкциям, которые мы вам прислали вам в чат.
а) что на все ваши запросы он отвечает логично в соответствии с его возможностями
б) вся информация пробрасывается в amoCRM
в) работает коммуникация во всех выбранных вами к подключению источниках
Для проведения тестирования, следуйте инструкциям, которые мы вам прислали вам в чат.
Активация бота
Когда мы получим результаты вашего тестирования и убедимся, что все работает корректно, мы активируем бота.
Итог: бот начнет работу с живыми клиентами.
Итог: бот начнет работу с живыми клиентами.
Если у вас остались вопросы, пишите нам
© 2017–2022 Алгоритмика
Запись на проведение тестирования АйТи